"人與人之間豈會沒有衝突?團體中的成員真能永遠相安無事?衝突的解決與調和是每位領袖應當昂首面對的。這裡有全美著名善於解決衝突的25位名牧,他們全都親身走過,一篇篇的真實經歷,必令您讀來有切身的感受。" --採自書背頁
"Marshall is director of the Doctor of Ministry program at Denver Seminary and is contributing editor of Christianity Today’s CTpastors.com
He is the author of Well-Intentioned Dragons, Ministering to Problem People in Your Church, the general editor of The Quest Study Bible, co-author with Harold Myra of The Leadership Secrets of Billy Graham, and co-author with his father, church historian Bruce Shelley, of The Consumer Church: Can Evangelicals Win the World Without Losing Their Soul?
Raised in Colorado gazing at mountains, he lived for 34 years in "topographically challenged" Chicagoland while editing Leadership Journal before returning to the land of peaks, aspen, and Broncos. He enjoys sports, travel, and history. He and his wife, Susan, have five much-loved children (Stacey, Kelsey, Mandy, Toby, and Bayly), two sons-in-law (Will and Anthony) of whom they are very proud, and five of the best grandchildren ever (Emilia, Grey, Susie, Chase, and Robbie)!" --From ChristianityToday
“馬歇爾是丹佛神學院教牧博士課程的項目主任,也是《今日基督教》CTpastors.com 的特約編輯
他是《善意的龍》、《為教會中的問題人士服務》一書的作者、《探索研究聖經》的總編輯、與哈羅德·邁拉合著的《比利·格雷厄姆的領導秘密》,以及與他的父親、教會歷史學家布魯斯·雪萊合著的《消費者教會:福音派能否在不失去靈魂的情況下贏得世界?
他在科羅拉多州長大,眺望群山,在“地形複雜”的芝加哥生活了 34 年,同時編輯《領導力雜誌》,然後回到了山峰、白楊和野馬隊的土地。 他喜歡運動、旅行和歷史。 他和他的妻子蘇珊有五個深受喜愛的孩子(斯泰西、凱爾西、曼迪、托比和貝利),兩個令他們感到非常自豪的女婿(威爾和安東尼),以及五個最好的孫子(艾米莉亞、格雷、蘇西、蔡斯和羅比)!”——䆁自《今日基督教》
第一部 預防衝突
1. 被雷打到時/班巴特生
2. 站在交叉火網中/比爾海波斯
3. 為什麼我期待衝突? /班巴特生
4. 十大可預料的衝突期/史必得李斯
5. 和事佬為何不受歡迎? /弗萊德史密斯
6. 龍的辨識/馬歇爾雪萊
第二部 防止衝突
7. 預防衝突的發生/拉瑞奧斯本
8. 掌控訊息的流動/傑克海福德
9. 帶領新領袖邁向成功/ 史提夫華納
10. 剷除衝突的根源/史必得李斯
11. 同工發生衝突的七個原因/韋恩賈克遜
12. 讓執事會關係更好/查克施蘊道
13. 幫助你的團隊聆聽神的聲音/大衛葛茲
第三部 面對衝突
14. 何時不需面對? /李洛阿姆斯壯
15. 何時需要面對? /丹尼爾布朗
16. 處理欺騙事件/凱文米勒
17. 動物本能/諾曼蕭卻克/鮑伯摩勒
18. 從夢魘中甦醒過來/大衛葛茲
19. 燙手山芋的講道/史托布思高
20. 領袖跌倒/查爾斯威靈頓
21. 無法贏得的戰爭/安德伯斯諾比
22. 權朮玩弄下的倖存者/馬歇爾雪萊
第四部 補救與恢復
23. 教會紀律的精神/多納布拿
24. 服事的嚴酷代價/凱文米勒
25. 對受批評者的照顧和餵養/弗萊德史密斯
26. 在批評者面前退縮/道格傑克森
27. 是噪音還是交響樂?/道格拉斯藍福得
28. 受傷的牧師得拯救/吉米亞曼德斯、鮑伯莫樂
29. 使爭執的會友重歸和好/愛德華杜伯森
30. 醫治傷痕累累的教會/麥克菲利普
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